Beleza natural: O consumidor no centro das atenções

Nossa equipe de beleza está a toda velocidade, iniciando pesquisas sobre um dos temas de beleza mais comentados do momento – os produtos naturais. Na nova edição do nosso estudo de inteligência competitiva, “Natural Personal Care: U.S. Market Analysis and Consumer Insights”, faremos uma análise detalhada do dinâmico mercado dos Estados Unidos e procuraremos entender os vários direcionadores e influenciadores das decisões de compra, bem como as necessidades não atendidas dos consumidores por meio de um capítulo dedicado à opinião dos consumidores. A gerente de projetos do relatório, Naira Aslanian, compartilha algumas informações sobre nossa análise:

Quais são alguns dos principais tópicos abordados nesta edição?

Este relatório de inteligência competitiva tenta fornecer uma compreensão detalhada do mercado, trazendo aos assinantes as seguintes informações:

• As marcas naturais de cuidados pessoais de mais rápido crescimento em cada categoria e seus drivers.

• Certificações e rótulos que os consumidores procuram.

• Fatores-chave que ajudariam os usuários de produtos não naturais a se converterem e adquirirem marcas e produtos considerados naturais.

• Principais tendências e comportamentos dos consumidores em termos de sua preferência pelo grau de “naturalidade” de um produto e dos canais de compras.

Nós todos sabemos que existem marcas com diferentes graus de naturalidade no mercado. Como estas marcas são segmentadas e analisadas em nosso relatório?

O mercado dos cuidados pessoais com produtos naturais é dividido em produtos verdadeiramente naturais versus produtos inspirados na natureza, com base no grau de “naturalidade” dos produtos. Marcas com produtos verdadeiramente naturais vêm à tona como as vencedoras absolutas do mercado, crescendo o dobro em relação às marcas dos produtos inspirados na natureza.

Em nossa análise, cada marca é avaliada em uma escala de 1 a 10, sendo 1 altamente sintético e 10 completamente natural ou orgânico. Utilizamos nosso próprio e exclusivo Natural Rating System (Sistema de Classificação Natural) desenvolvido por nossa equipe de especialidades químicas, que examina os ingredientes de aproximadamente 10 a 12 produtos de cada marca.

Como o cenário do varejo está evoluindo?

Espera-se que um número crescente de varejistas disponibilize espaço nas prateleiras para marcas posicionadas como naturais. Já vemos varejistas especializados, como a Sephora, colocando um rótulo “clean” em marcas que são posicionadas como naturais. Os grandes varejistas também estão enfatizando a importância de produtos “clean” e naturais. Em 2017, a Walgreens lançou uma linha de cosméticos coloridos denominada Found, enquanto a CVS anunciou a remoção de todos os parabenos, ftalatos e doadores de formaldeído nos produtos das linhas CVS Health, Beauty 360, Essence of Beauty, Promise Organic e Blade.

A transparência é um aspecto fundamental que os consumidores têm procurado nos produtos naturais. Como as marcas estão respondendo a esta crescente demanda?

Cada vez mais marcas estão fazendo melhorias na embalagem e na rotulagem de seus produtos, ajudando os consumidores a melhor compreender o grau de naturalidade das marcas e demonstrando seu compromisso com uma beleza verde. A Andalou Naturals atualizou sua embalagem de modo a refletir seu percentual de ingredientes de origem natural e a Yes To continua a se beneficiar pela transparência quanto ao conteúdo natural de seus produtos.

Em janeiro de 2018, a CVS anunciou que deixou de retocar anúncios de produtos de beleza e teve, nesse sentido, os seguintes parceiros: L'Oréal, CoverGirl e Coty. Este varejista também anunciou a implementação de um selo de beleza – CVS Beauty Mark - em imagens que não tenham sido alteradas de forma significativa. Para reforçar essa iniciativa, a CVS lançou sua campanha “Beauty in Real Life” ou Beleza na vida real, em abril de 2018, apresentando fotos não retocadas nem alteradas de mulheres usando cosméticos.

Concentrando-se no tamanho e no crescimento do mercado, nas importações mais impactantes, nos principais novos lançamentos, nas tendências de produtos e nos canais alternativos, o nosso novo relatório de inteligência competitiva “Natural Personal Care: U.S. Market Analysis and Consumer Insights” analisa o dinâmico mercado dos produtos de beleza e de cuidados pessoais e seus produtos posicionados como naturais, “clean” e orgânicos. Além disso, esta edição traz uma análise detalhada sobre a opinião dos consumidores, para buscar compreender seus comportamentos em relação à sua preferência pelo grau de naturalidade de um produto, os canais disponíveis para compra e muito mais.

Para maiores informações, entre em contato com a Factor-Kline.

Fonte: Kline & Co.